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1、登录菜鸟驿站平台,点击“客户管理”;
2、在客户管理页面中,点击“黑名单”;
3、在黑名单页面中,点击“新增客户”按钮;
4、输入客户的相关信息,如客户姓名、联系方式、备注等;
5、点击“确认”按钮,完成客户设置进黑名单的操作。
1. 关闭上门服务的步骤:
(1)登录驿站掌柜管理后台,点击“系统设置”,找到“上门服务”,取消勾选“开启上门服务”;
(2)点击“保存”按钮,完成上门服务的关闭;
2. 原因及解决方法:
(1)原因:上门服务会增加驿站掌柜的运营成本,而且容易出现拒收货物的情况,影响驿站掌柜的正常运营。
(2)解决方法:关闭上门服务,减少驿站掌柜的运营成本,同时减少拒收货物的几率,从而提高驿站掌柜的运营效率。
3. 个人心得小贴士:
(1)上门服务增加了驿站掌柜的运营成本,也增加了拒收货物的风险,应该根据实际情况谨慎开启上门服务;
(2)为了提高驿站掌柜的运营效率,应该合理安排上门服务的时间和人员,提供良好的服务,保持良好的社会形象。
1、打开驿站掌柜app。
2、点击右下角我的,进入个人中心。
3、选择更多,选择员工管理。
4、点击添加,输入员工的账号信息后,点击确定,即可完成添加。
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